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¿Aún necesitas ayuda?¿Qué modelos plegables de Samsung son compatibles con las fundas FoldifyCase?
Cada FoldifyCase está diseñado alrededor de una geometría específica de bisagra. Cubrimos toda la línea Galaxy Z Fold (Fold3, Fold4, Fold5, Fold6) y la línea Galaxy Z Flip (Flip3, Flip4, Flip5, Flip6). Cada página de producto muestra la compatibilidad exacta; si tu modelo no está listado, envíanos un mensaje y lo confirmaremos.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
EE. UU.: 3–5 días hábiles (envío gratuito en todos los pedidos). Reino Unido y UE: 4–7 días hábiles. Resto del mundo: 7–14 días hábiles. Los pedidos realizados antes de la 1 p. m. hora local se envían el mismo día.
Recibirás un enlace de seguimiento en el momento en que se despache tu pedido.
¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
Cambio sin preguntas en 30 días en cada funda sin usar. Si el color o el acabado no es el adecuado, lo cambiaremos. Para devoluciones, tienes 30 días desde la entrega — solo contáctanos y te enviaremos una etiqueta prepagada.
¿La garantía cubre daños en la bisagra?
Sí. Nuestra garantía de producto de 12 meses cubre cualquier defecto de fabricación, incluido el fallo del mecanismo de bisagra en nuestras fundas de la serie Fold. No cubre daños accidentales al propio teléfono, pero el objetivo principal de FoldifyCase es evitar que eso ocurra desde el principio.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Se envía un enlace de seguimiento por correo electrónico en el momento en que se envía su pedido. Si creó una cuenta al finalizar la compra, también puede rastrear todo en Cuenta → Pedidos. ¿Perdió el correo electrónico? Simplemente envíenos un mensaje con su número de pedido.
¿Cómo instalo mi FoldifyCase?
Cada funda se envía con una guía de instalación impresa y un código QR para un video. La mayoría de las instalaciones toman menos de 60 segundos: abre la funda a la mitad, encaja primero la parte trasera, ciérrala para asentar la bisagra y luego encaja la parte delantera. Si algo no se siente bien, envíanos una foto y nuestro equipo te guiará paso a paso.
El Journal.
Historias del equipo: análisis profundos de productos, guías prácticas y, de vez en cuando, una carta de amor al plegable.
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